Account részleg: New business tevékenység folytatása, új ügyfelek felkutatása, piac.konkurenciafigyelés, prezentációk, client service.
Account executive: Stratégiai tanácsadó
Felelős az ügyfél igényeinek közvetítéséért, információáramlásért. Prezentálja az ügynökség anyagait.
Account manager: Tanácsadási feladatok ellátása, s felelős a végrehajtásért.
A prezentáció, költséghatékonyság figyelése; pénzügyi terv egyeztetése; piaci- gazdasági konkurenciaelemzések készítése stb.
Senior account executive: Áttekintése van az ügynökség különféle megrendeléseiről, projektjeiről. Elsősorban adminisztratív munkakörben tevékenykedik.
Art részleg: Ellátja az ügynökség kreatív, művészi tevékenységeit. Feladatát az accounttól kapja.
Art buyer: Legfőbb feladata az illusztráció, zene, grafika, fotó felhasználási jogainak megszerzése.
Art direktor: Irányítja a grafikusok munkáját. Összefogja a kreatív gárda tevékenységeit.
Grafikus tervező
Copywriter: Reklámszövegíró
Senior copywriter: vezető szövegíró, szerkesztőség vezetője.
Creative director: Irányítja a szövegírók munkáját, gyakran felügyeli a teljes art-részleget.
Valamint a teljesség igénye nélkül:
Office manager; Operátor; Research department; Layouter (tervező-tördelő-szerkesztő); Assistent; és Chairman.